Nous avons mis en place depuis plusieurs années un groupe de Locataires référents. Composé de 23 membres, les Locataires référents ont plusieurs rôles : informer l’agence d’éventuels dysfonctionnements, conseiller les habitants et les orienter, proposer des améliorations, favoriser le lien social, encourager les habitants à participer aux réunions et animations de VTH, participer aux réflexions sur les projets de l’Office pour les locataires…
Le groupe se réunit 2 à 3 fois par an.