Politique de vieillissement
Label Habitat Senior Services®
Accompagner le bien-vieillir est un défi sociétal. Val Touraine Habitat souhaite prendre part à cet enjeu majeur et a fait le choix d’une approche anticipative des problématiques seniors à travers son chantier « Accompagner le vieillissement » dans le cadre de son projet d’entreprise.
L’obtention du label en 2024 permet d’apporter une réponse qui organise et structure les adaptations et les services proposés, pour le bien-être de nos locataires seniors. En effet ils représentent 34 % de notre parc, c’est dire l’importance de répondre à leurs besoins en matière de logement.
Le label Habitat Senior Services®, dédié à l’habitat des seniors autonomes, a été créé en 2005 par DELPHIS avec le soutien de la CNSA • www.habitatseniorservices.fr.
Détection des fragilités
La formation de nos CESF (Conseillère en économie sociale et familiale) et nos EI (Employé d’immeuble) à la détection des fragilités a eu lieu en 2018 : comprendre le processus de vieillissement d’un point de vue physique et psychologique, conseils en communication, adaptation de sa posture face à une personne âgée. Déjà sensibles à ces publics seniors, une attention particulière est toutefois donnée de manière plus officielle depuis un an, avec une procédure interne qui favorise le signalement de ces publics plus fragiles à nos CESF par les EI.
Nos collaborateurs sont plus attentifs et en capacité d’apporter une réponse adaptée à nos locataires vieillissants.
Logement spécifique
Plusieurs programmes de construction neuve sont dédiés spécifiquement aux personnes âgées et/ou à mobilité réduite. Pour exemples, en 2018, nous avons livré un programme inter-générationnel de 12 logements à Sainte-Maure-de-Touraine (6 logements pour personnes âgés, 6 logements familiaux, et une salle commune), et nous avons lancé un programme 100% seniors de 40 logements à Montlouis-sur-Loire pour lequel un ergothérapeute a participé à la conception (douche avec bac extra plat, volets roulants électriques, meuble évier « PMR », prises de courant et interrupteurs à 1.10 m de hauteur). Des projets d’habitat seniors ou mixtes dans diverses communes sont à l’étude.
Adaptation du parc existant
Chaque année, Val Touraine Habitat a pour objectif d’adapter 350 logements à la perte de mobilité : changements de baignoire en douche, barres de maintien, motorisation des volets…
Les locataires, très enthousiastes, donnent une note de satisfaction de 9/10 suite à la réalisation de ces travaux.
Pour développer l’autonomie des personnes à mobilité réduite, Val Touraine Habitat améliore également l'accessibilité des logements grâce à l'installation de rampe d'accès extérieur.
Logement classique pré-adapté
Val Touraine Habitat pré-adapte 10 % de sa programmation neuve à chaque fois que la résidence est accessible, en centre-bourg, et avec des commerces et transport à proximité. Douches extra plates, barres de maintien, prises électriques à hauteur, absence de seuils sont quelques-unes de nos prescriptions inscrites dans notre charte qualité. En 2018, nous avons réussi à dépasser cet objectif avec 16 % de notre programmation annuelle pré-adaptée.
