Informations pratiques
L’accueil du public élargi
- Les agences et le siège seront ouverts au public à compter du 15 juin aux horaires habituels tous les jours de la semaine.
- L’accueil du public à la Trésorerie est ouvert au public à compter du 15 juin aux horaires habituels tous les jours de la semaine.
- Les visiteurs devront impérativement porter un masque de protection personnel et devront être muni d’un stylo personnel.
- L’accueil téléphonique demeure actif aux horaires habituels, merci de privilégier ce mode de contact avec vos interlocuteurs.
L'activité de nettoyage
Les activités de terrain, en matière de gestion de propreté, d’évacuation des ordures ménagères ont repris à temps complet. Nos personnels de proximité sont équipés systématiquement de masques de protection, de visières de protection, de gants, de gels hydro-alcooliques et de produits de désinfection des surfaces.
Les dispositions particulières
Si vous rencontrez des difficultés de paiement de votre loyer, n’hésitez pas à contacter votre agence. N’attendez pas :
- Les État des lieux, signatures de baux, diagnostics techniques, prestations d’entretien et de contrôle, les travaux d'amélioration... ont repris dans le plus strict respect des gestes barrières et des mesures adaptés tant par les collaborateurs de Val Touraine Habitat que nos prestataires ;
- Les travaux techniques en logements occupés et les travaux d’adaptation pour les personnes âgées et/ou handicapées, reprennent dans les prochains jours dans le respect des règles de protection sanitaire et sous réserve de l’accord des bénéficiaires.
Les mesures prisent dans ce cadre doivent nous permettre :
Depuis le 11 mai 2020, Val Touraine Habitat s’est organisé afin d’organiser la phase dite de reprise en augmentant les services apportés.
Les principales mesures prisent dans ce cadre doivent nous permettre :
- De protéger et privilégier la santé et la sécurité des locataires, des prestataires, des entreprises… et des collaborateurs de Val Touraine Habitat ;
- D’augmenter les services apportés aux locataires ;
- De relancer les opérations d’entretiens, de travaux et de construction sur de nombreux chantiers en respectant des règles sanitaires stricts.
 |
Partager sur Linkedin
